Software per l’email marketing: scegliere un software gratuito per spedire email ai tuoi clienti
Tra le varie attività di cui mi sono occupato negli ultimi 2 anni, vi è la creazione e l’invio di email marketing attraverso l’uso di software di email marketing.
Ho curato questa attività lavorando nell’ufficio marketing di Alfio Bardolla, dove gestivamo centinaia di migliaia di email alla volta.
So quindi bene quali sono i problemi che ruotano attorno al business dell’email marketing a partire dallo stile con cui ci si rivolge ai propri consumatori, al formato con cui si spediscono le email (formato HTML o testo semplice), alla lunghezza delle email, alla pesantezza del messaggio, e a fattori di rendering che variano a seconda del programma di posta elettronica che si utilizzano per leggere le email, ma anche dal provider a cui si spediscono le email. (Per provider intendo chi ti fornisce il servizio di posta: Alice, Google,Fastweb… insomma il nome che appare dopo la chiocciolina @)
Ovviamente le capacità di un buon software di email marketing contano parecchio!
Io ho avuto personalmente esperienza con 3 software di email marketing
- GetResponse
- Mailchimp
- Benchmarkemail
GetResponse
È forse il miglior software di email marketing per via delle moltissime funzionalità offerte. È completo e affidabile e presenta davvero tantissime features tra cui la possibilità di veicolare video, audio e misurare i rendimenti attraverso degli strumenti di analisi e reportistica davvero eccellente.
Le sue API permettono una flessibilità maggiore anche se devo dire, il supporto development non è molto veloce mentre è molto veloce il supporto clienti che mette a disposizione, contatto email, contatto chat e contatto telefonico oltre a un forum e all’ormai diffusissimo blog aziendale.
È anche disponibile in versione gratuita per un numero di invii limitato.
Importante: NON RICHIEDE IL DOUBLE OPTIN (considera però che questo ha come effetto negativo l’innalzamento del tuo livello di spam)
Mailchimp
È il software di email marketing che preferisco. Facilmente integrabile con Worpress attraverso un sistema API eccellente. Molto semplice da utilizzare, permette l’importazione di contatti senza necessità di richiesta conferma.
È disponibile in versione gratuita prova con un invio fino a 2000 contatti
Benchmarkemail
Assolutamente non paragonabile agli altri software di email marketing descritti in precedenza.
Economico e flessibile è una soluzione per chi si avvicina al mondo dell’invio email senza conoscere Mailchimp.
Quindi in sostanza il mio consiglio è semplice, apri un accont con Mailchimp e inizia a spedire email ai tuoi contatti. Sono sicuro ti troverai davvero bene con questo sofware di email marketing.
L'autore
esistono anche delle piattaforme di email marketing italiane che dal punto di vista tecnico non hanno molto da invidiare a quelle estere. Personalmente utilizzo Infomail: è semplice da utilizzare. Ho impiegato pochi minuti a capirne il funzionamento.
Ciao Anna, grazie per il tuo contributo, vorrei premettere che non ho nulla contro il software italiano, tutt’altro. Semplicemente la mia esperienza è relativa a Benchmark email, GetResponse e mailChimp..
Non conoscevo infomail. L’ho visto adesso per la prima volta ma noto che ha un accesso gratuito di soli 15 giorni… forse un po’ limitante per chi è alle prime armi o ha una lista davvero esigua di contatti.
Inoltre credo che altre caratteristiche importanti di un buon software di email marketing siano:
- La community di supporto
- le API di sviluppo (le ha anche infomail)
- i plugin gratuiti (mailchimp è altamente integrato con WP e Joomla)
Ciao,
vorrei avere delle informazioni relative a un problema che sto riscontrando con MailChimp e con cui magari hai avuto a che fare anche tu. Premetto che utilizzo MailChimp per la gestione di una newsletter per i genitori dei ragazzi del mio gruppo scout e, dato quindi l’esiguo numero di subscribers (e la cassa sempre esigua del gruppo), sono registrato con un account free.
Sostanzialmente utilizzo MailChimp da circa tre mesi e mentre le prime delivery erano andate sostanzialmente a buon fine, da circa un mese i genitori mi stanno dicendo che non ricevono nessuna email, neppure nella spam. Ma come è possibile che non vengano proprio recapitate? La stragrande maggioranza delle email non consegnate sono relative ad indirizzi @alice.it o @tin.it. Non avendo un’account a pagamento non riesco a fare nessun tipo di analisi con i tool messi a disposizione. Vista la tua esperienza nel campo, hai per caso qualche dritta da darmi?
Grazie,
Dario
Ti ho risposto in privato.
Ciao
Ciao,
anche io sto testando MailChimp e sto riscontrando lo stesso problema…
Non arrivano le e-mail con indirizzo @alice.it…
Posso sapere qual’è il problema?
Grazie.
Ciao.
Dipende da dei ritardi interni.
Le email generalmente arrivano. Fai un secondo check
Ho fatto 3 prove in 3 giorni diversi, ma nulla…
Arrivano sugli altri indirizzi tranne quello di Alice…
[...] caro amico mi ha notificato un problema con Mailchimp. Considero Mailchimp uno dei migliori software per l’email marketing in commercio per via dell’interfaccia di programmazione (API) chiara e semplice da usare e per la [...]