Che cos’è un lead

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Regola 1:
Le persone che navigano il tuo sito, sono chiamate più semplicemente utenti.

Regola 2:
Gli utenti che visitano il tuo sito sono anonimi.

Puoi divertirti a studiare il tuo pubblico utilizzando Google Analytics, uno degli strumenti più completi reperibili gratuitamente sul web, per tracciare il comportamento e le abitudini dei tuoi utenti e pianificare di conseguenza strategie mirate a offrire la migliore esperienza possibile.

Probabilmente se usi Analytics, oppure altri strumenti analoghi, avrai su i tuoi utenti alcune informazioni importanti.

Saprai da dove vengono, ogni quanto tornano a visitarti, le loro preferenze (ovvero i contenuti che preferiscono) ma fondamentalmente i tuoi utenti rimangono anonimi, freddi e non ti è possibile sapere se mai decideranno di tornare.

Anche qualora riuscissi a capire da Google Analytics, che l’80% dei tuoi utenti torna sempre a visitarti, ti manca la possibilità di controllare i suoi accessi, ovvero spingerlo a visitarti nei momenti che reputi più opportuni, oppure persuaderlo a comperare un determinato prodotto.

Quando di un utente conosci alcuni dati identificativi, (come il nome, il cognome, la mail, il numero di telefono, l’indirizzo etc..) che ti permettono di contattarlo, (e ciò deve avvenire con il suo consenso) significa che l’ utente è un lead.

Un lead è un contatto che puoi lavorare con delle strategie di marketing, affinché produca le azioni da te volute prima fra tutte l’acquisto dei tuoi prodotti.

L’attività che si occupa di trasformare contatti in lead si chiama lead generation, e se non la fai è ora che ti chiedi se sia il caso di cominciare a farla.

Web Specialist e Business Developer Laureato nel 2003 al primo corso di Laurea sull’Information Technology in Italia, seguo, vivo e lavoro con passione nei campi del web marketing, web design e web development. Metto le mie conoscenze e le mie capacità al servizio di aziende italiane e straniere cercando di sviluppare non solo l’apparato tecnologico ma anche la rete commerciale e di marketing per aiutarle a vendere di più e con più semplicità. Nel corso della mia carriera lavorativa ho lavorato in importanti realtà come Microsoft Irlanda, Tim, Alfio Bardolla Training Company in qualità di designer o sviluppatore web e marketer. Sono anche il fondatore di Ecletticamente, un network di autori e coach in ambito crescita personale, seduzione, miglioramento, relazioni.. che ha come obiettivo la promozione dei suoi autori e la fornitura di contenuti di qualità per i suoi utenti.