Ho già avuto modo di parlarti di Effective UI, un grande libro che affronta e sviscera il tema della User Experience. Quest’oggi, ti parlerò di cos’è uno storyboard, attingendo direttamente da Effective UI.
Dunque..
Le informazioni ottenute attraverso la user research devono essere documentate e messe a disposizione del team di sviluppo e degli stakeholders al fine di poter mantenere ben chiaro in mente gli scopi, i bisogni, i comportamenti e i problemi dei tuoi utenti.
La storyboard è un modello grafico-visuale in cui le informazioni vengono riportate sottoforma di fumetto permettendone così una maggiore organizzazione, in particolare aumentandone l’organizzazione e strutturandola in modo che sia comunicata in maniera più evidente.
L’idea è quindi quella di comunicare attraverso un modello che abbia un impatto emozionale sugli stakeholders e trasmetta l’empatia del team di lavoro.
Le storyboard descrivono cose quali:
- Come gli utenti raggiungono i loro obiettivi
- Le difficoltà incontrate
- Le speranze e le frustrazioni
- Come il prodotto entra in gioco con la vita di tutti i giorni, modificandone l’esperienza
- Un giorno o un momento della vita dell’utente
